Как заказать и получить новый NOOK


Как заказать новый NOOK?

1. Получить банковскую карту VISA Classic USD или подобную в приличном банке. Уточнить условия ее использования при оплате товаров и услуг в Интернет. Знать, как латиницей пишется «billing address», который был указан при оформлении карты.

2. Баланс карты должен быть 155-160 долларов США, как минимум. $108 (с налогом) обойдется сам NOOK и еще $45+ его доставка (Priority Mail) из Штатов.

3. Получить адрес для форвардинга (пересылки) из Штатов. Эта услуга стоит $8.5, которые зачисляются на депозит и используются в дальнем для оплаты пересылки (форвардинга). Оплату можно произвести прямо с карты или через PayPal. На верификацию аккаунта и получения «shipping address» может потребоваться 12-24 часа.

4. Как только оба адреса (billing и shipping) будут известны, а банковская карта заряжена достаточной суммой долларов США, переходим на страницу с новым NOOK и добавляем его в заказ кнопкой «BUY NOW». Как вариант, можно заказать NOOK Touch на Амазоне (позволяет избежать налогообложения и телефонного подтверждения заказа).

5. Галочку на «Yes, add the Barnes & Noble Protection Plan for your NOOK» не ставим! Добавляем в заказ обложку (Industriell Cover in Carbon, например) и аксессуары по желанию и финансовым возможностям. Нажимаем кнопку «CONTINUE TO CHECKOUT» и… далее «Begin Checkout».

6. Вводим данные «Shipping Address», полученные для форвардинга: Imya, Familiya, 4310 W. 190th St., Suite # XXXXX, California, 90504, United States, Phone Number, Email.

7. Проверяем в разделе «Shipping Options & Gift Preferences», все ли заказано правильно? Исправляем, при необходимости.

8. В разделе «Payment» указываем реквизиты банковской карты.

9. Создаем аккаунт (Create Account) в обязательном порядке и еще раз проверяем заказ (Order Review) перед его размещением.

Как получить новый NOOK?

1. После того, как в статусе заказа появится сообщение о невозможности обработать заказ и требование позвонить в службу поддержки, запускаем Skype, проверяем связь, готовим номер заказа и индекс 90504, как минимум.

2. Проверяем, наступил ли рабочий день в США (разница 10-12 часов!) и совершаем звонок по указанному номеру телефона. После соединения с оператором, говорим на английском языке, что хотим подтвердить заказ номер такой-то.

3. Оператор может уточнить данные банковской карты, имя и фамилию владельца и т.д. Будьте готовы ответить на эти простые вопросы.

4. Вас так же предупредят о том, что некоторые функции NOOK не будут доступны за пределами США. Подтвердите, что понимаете это.

5. Через некоторое время заказ будет переведен в статус «Not Yet Shipped» (что надо понимать, как «принят, но не отгружен, пока»), а денежки быстро списаны с вашей карточки.

6. После того, как заказ будет доставлен форвардинговой компании, вы получите уведомление об этом на электронную почту.

7. Нужно будет перейти в аккаунт, проверить/выбрать способ доставки (не жадничайте! Выберите Priority Mail или Express Mail) и адрес доставки, заполнить таможенную декларацию, доплатить нужную сумму и…

8 После отправки из Штатов, можно будет отследить перемещение заказа по номеру трекинга, который получите на электронную почту и/или на странице аккаунта.

9. Обычно на доставку уходит от 3 до 5 недель.
  
Пользуйтесь новой системой обратной связи!